Dokumenty
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 29.10.2026
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług przez ADRIAN CIEŚLIK TRENER PERSONALNY (marka ADI GO), z siedzibą: Spławy Drugie 3a, 23-200 Kraśnik, NIP 7151957478, REGON 541761869, e-mail: adrian.cieslik@op.pl, tel. +48 724 126 720. Treningi stacjonarne odbywają się w Xtreme Fitness, al. Niepodległości 12A, 23-204 Kraśnik.
2. Definicje
- Usługodawca (Trener) – ADRIAN CIEŚLIK TRENER PERSONALNY, dane jak w pkt 1.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług lub kupuje produkt cyfrowy.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia o Konsumencie stosuje się też do osoby prowadzącej jednoosobową działalność, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- Usługa – trening personalny lub plan treningowy online.
- Trening personalny – zajęcia 1:1 prowadzone przez Trenera w umówionym terminie i miejscu.
- Plan treningowy online – indywidualny plan treningowy przygotowany na podstawie ankiety Klienta, do samodzielnej realizacji, bez bieżącego prowadzenia.
- Produkt cyfrowy – e-book lub program w formacie PDF dostarczany drogą elektroniczną (np. „Prosta postawa”).
- Ankieta – formularz „Zamów plan” na stronie adigo.com.pl.
- Naffy – zewnętrzna platforma, przez którą sprzedawane są produkty cyfrowe.
3. Rodzaje usług
- Treningi personalne 1:1 w Kraśniku.
- Plany treningowe online do samodzielnej realizacji (bez bieżącego prowadzenia).
- Produkty cyfrowe (e-booki i programy w formacie PDF).
4. Zamówienie, ceny i płatności
- Plan treningowy online – Klient wypełnia Ankietę, a szczegóły (zakres, termin, płatność) Trener uzgadnia z nim mailowo. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez obie strony w wiadomości e-mail.
- Trening personalny – termin Klient umawia przez wiadomość (Instagram, Messenger, SMS lub telefon).
- Produkt cyfrowy – zakup odbywa się przez platformę Naffy, na zasadach opisanych w procesie zakupu.
Ceny (końcowe, brutto):
- Plan treningowy online: 200 zł.
- Trening personalny: cena ustalana indywidualnie, podawana przed umówieniem treningu.
- E-book „Prosta postawa”: 150 zł do 15.12.2026, od 16.12.2026: 250 zł.
Za plan online Klient płaci BLIK-iem lub przelewem po uzgodnieniu szczegółów mailowo. Za trening personalny Klient płaci po treningu, gotówką lub BLIK-iem. Za produkt cyfrowy płaci przez Naffy, metodami dostępnymi na tej platformie. Za plan online i treningi personalne Usługodawca wystawia fakturę.
5. Treningi personalne: terminy i odwoływanie
- Klient może odwołać lub przełożyć trening najpóźniej 12 godzin przed umówionym terminem.
- Jeśli Klient odwoła trening później niż 12 godzin przed terminem albo nie przyjdzie, płaci za niego jak za trening odbyty.
- Jeśli trening odwołuje Trener, proponuje Klientowi nowy termin. Płatność następuje po treningu, więc Klient nie płaci za trening, który się nie odbył.
- Przy spóźnieniu Klienta trening kończy się o umówionej godzinie i nie jest przedłużany.
- Treningi w soboty (w wybrane terminy) odbywają się na tych samych zasadach.
6. Plan treningowy online
- Trener przesyła plan w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Plan ma formę arkusza Google, udostępnianego Klientowi przez link lub na jego adres e-mail.
- W cenie jest jedna poprawka planu. Klient może ją zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania planu, a Trener wprowadza ją w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia.
- Plan jest przygotowywany indywidualnie według danych z Ankiety, dlatego po zapłacie nie podlega zwrotowi, a Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Nie ogranicza to prawa do reklamacji (pkt 8).
7. Produkty cyfrowe i prawo odstąpienia
Produkt cyfrowy jest dostarczany drogą elektroniczną od razu po opłaceniu zamówienia. Przed zakupem Konsument wyraża zgodę na dostarczenie pliku przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci w ten sposób prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie zakupu i tej zgody Konsument otrzymuje e-mailem.
8. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail adrian.cieslik@op.pl lub pocztą na adres z pkt 1. W zgłoszeniu warto opisać, czego dotyczy reklamacja i czego Klient oczekuje. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego ją wysłano.
9. Zdrowie i bezpieczeństwo
- Przed rozpoczęciem współpracy Klient ma obowiązek poinformować Trenera o chorobach, urazach, przyjmowanych lekach i ciąży, a także o każdej zmianie stanu zdrowia w trakcie współpracy.
- Przy niektórych schorzeniach (np. chorobach serca i układu krążenia, po świeżych urazach lub zabiegach, w ciąży) Trener może wymagać zgody lekarza na treningi.
- Trener zajmuje się treningiem i odbudową sprawności. Nie stawia diagnoz i nie prowadzi leczenia. Jeśli problem tego wymaga, kieruje Klienta do lekarza lub fizjoterapeuty.
- Odpowiedzialność za urazy wynikające z niestosowania się do zaleceń Trenera, zatajenia informacji o stanie zdrowia lub samodzielnego ćwiczenia niezgodnie z planem spoczywa na Kliencie.
- Osoby niepełnoletnie mogą trenować od 15. roku życia, za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Obecność rodzica na treningach nie jest wymagana.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów. Postanowienia mniej korzystne dla Konsumenta niż przepisy nie obowiązują.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo mediacji przed Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: uokik.gov.pl.
- Spory z Klientami, którzy nie są Konsumentami, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Zakup produktów cyfrowych podlega dodatkowo regulaminowi platformy Naffy.
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
- Regulamin jest dostępny na stronie adigo.com.pl/regulamin.html i obowiązuje od 29.10.2026.